• 帮助中心

    ?

    customerservice1_1.jpg
    客服问题
    阿拉丁网站积分规则?
    阿拉丁网站积分规则 积分是对会员在阿拉丁试剂网站(www.yfajj.top)参与注册、下单、线上活动、互动交流等行为给予的奖励。 1. 怎样获取积分 (1)注册普通会员积1000分原始积分; (2)会员单笔消费所得积分 = 消费金额* 1; 2. 积分使用公式 会员单笔消费积分抵用 = 100积分兑换货值为1元的礼品。 3. 积分兑换礼品 (1)渠道客户不纳入积分使用范围,渠道客户包括:经销商、代理商以及各大直联电商平台; (2)其他会员帐户,依据礼品对应积分进行兑换...
    在哪里可以看到电子版的发票
    您好,目前我公司只提供纸质版发票,正常情况下发票随货寄出
    线下下单是钱到账再发货吗?
    您好,线下支付是转账到我公司银行账号,即需要完成转账付款后才能安排发货
    禁止来宾结账是什么原因
    您好,应该是您登陆超时了,建议您重新登录即可恢复
    无法修改已经默认的地址,没有找到地址簿,也没有编辑,只有通讯簿,然后无法修改,只能添加新地址
    您好,您可以在通讯簿添加新地址之后,再设置新地址为默认地址就可以了
    可以先发货然后对公转账吗,或者签个合同我先打款
    您好,我司支持公对公转账,您可以在网站下单选择线下支付,会给你发送电子版的合同到邮箱,也可以在网站在线打印保存等
    现在有货吗?
    默认收货地址无法更改,没有“地址簿”按钮,也无法添加新地址?开票信息也改不了?
    您好,同一个手机号码只能存在一个地址,您在【地址簿】中找到需要修改的地址,点击编辑修改即可,开票信息需要您联系在线客服4006206333帮您修改
    可以开发票吗,买100g,59块钱
    您好,可以开具发票,网站显示的是含税价,普通产品满99元免邮
    聚二烯二甲基氯化铵溶液,Mw 400,000-500,000 ,20 wt. % in water,800-1000 CP(25 °C),产品编号 P109721 | CAS号 26062-79-3 一吨的量多少价位
    您好,这个属于大包装范畴,可以点击产品下方的大包装询价, 提交后有客服会在1~2个工作日给您回复结果。
    查看全部
    Logistics1_2.jpg
    物流发货问题
    如何查询是否发货,以及订单号?
    您好,请在【我的订单】中点击【查看订单】再点击【货运信息】点击【查询单号】,收货人手机号也会收到发货短信通知。
    几点截单的?
    您好,有现货的订单,当天下午3点钟之前在线支付成功的,一般当天安排发货,江浙沪皖1~2日收到货,其他地区3~4天左右到货,周六正常发货,周日不发货。
    下订单后何时能收到货,发票何时送到。
    查看全部
    technolog1.jpg
    产品技术问题
    H105441?是否为正二十六烷?
    您好,此产品是正二十六烷
    G2526切割下限是多少?
    您好,此产品切割下限是1MM。
    M118992来源?
    您好,此产品是人工合成。
    G108398/108397/108396/108394 来源+A/B型?
    您好,我司明胶均来源于动物骨骼,为B型
    K137727 是否酸洗过?
    您好,此产品经过酸洗。
    P107787 是否添加阴离子表面活性剂,因为其Zeta电位是负电荷
    您好,聚苯乙烯微球本身在聚合过程中附带了引发剂,盐类引发剂例如过硫酸盐等,故其带负电荷,氨基遮不住其负电荷。若用偶氮异丁腈AIBN则其不带电荷,AIBA作引发剂PS则带正电荷
    C128652 羧肽酶B 来源于猪胰腺
    您好,此产品性状是液体,溶液是0.1mol/L的氯化钠
    Z112849 纳米氧化锌的制备方法是什么?
    您好,此产品制备方法是沉淀法
    I115409 铁标准溶液,具体离子是什么?
    您好,铁离子主要是二价的。是用盐酸和高纯铁配制的。但是不排除配制过程中会有一部分被氧化成3价。这个标准溶液只能保证铁元素总的含量,不能保证二价铁的含量。
    G105172 三油酸甘油酯来源于什么?
    您好,此产品提取来源-植物
    查看全部
    After_sales_service1.png
    售后问题
    D102803-1g 泄露,请帮忙补发一瓶订单号:6000358799
    您好,售后客服已经帮您安排处理
    磷酸三钾分子量是212.27,瓶子上写成了217.27??!
    此类问题您可以将试剂图片发送至售后邮箱Service@aladdin-e.com,售后工作人员会帮您核实。
    查看全部
    bulkpackaging1.png
    大包装问题
    查看全部

  • 管家婆王中王鉄算盘开奖结果